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节日期间买家具警惕陷阱

2006年04月29日新京报

　　4月24日上午，中国质量万里行促进会投诉维权办公室（以下简称办公室）发布了家具侵权现象消费警示。办公室提醒消费者，节假日期间购买家具要有合同意识，无论现货还是定制，都要认真签订合同，对产品质量、环保要求、交货期限、违约责任等重要条款要详细填写，不要听信销售人员的口头承诺，合同签订后要加盖市场合同认证章。

　　办公室对以往受理的投诉归纳、分析后认为，侵权现象主要体现在以下几个方面：一、虚假宣传误导消费。一些销售人员在介绍商品时言过其实，而一旦消费者把商品买回家发现与承诺不符回头去找时，销售人员往往不认账。

　　二、现货不签合同。在销售现货时不签合同，只以一纸收据打发消费者，使买卖双方无法在产品质量等方面进行约定，以此逃避责任。

　　三、不按规范填写合同。

　　一些厂商在填写合同时避重就轻，对一些重要条款如产品质量、环保标准、违约责任等或是不予填写，或是含糊其辞，为发生纠纷留好后路。

　　四、合同不盖市场认证章。在政府管理部门监制的家具买卖合同文本后面，除了买卖双方签字盖章的位置外，还有市场开办方加盖认证章的位置，这是证明交易在某市场进行、市场开办方对交易负有监督管理责任的重要证据，一旦发生纠纷，市场不但负有调解纠纷、维护消费者合法权益的义务，而且要承担相应的连带责任。